Tenía que decirlo / Tqderos, tenía que decir que no os fiéis de Sony. Mi colega les mandó la Play3 para reparar porque no se encendía y avisó de que dentro había un juego que no podía sacar. Tras reemplazarle la consola y decirle que no se preocupara porque le iban a enviar el juego aparte, ahora dicen que es culpa de él por no avisarles y que no saben nada de ningún juego. Espero que se atraganten con el disco.
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Enviado por skuldnornao el 13 oct 2014, 15:24 / Varios

Tqderos, tenía que decir que no os fiéis de Sony. Mi colega les mandó la Play3 para reparar porque no se encendía y avisó de que dentro había un juego que no podía sacar. Tras reemplazarle la consola y decirle que no se preocupara porque le iban a enviar el juego aparte, ahora dicen que es culpa de él por no avisarles y que no saben nada de ningún juego. Espero que se atraganten con el disco. TQD

#1 por ViolandoVersos
18 oct 2014, 20:05

Pensaba que ibas a decir que no le devolvieron la consola y ahora estoy decepcionada.

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#2 por ClaviculaNox
18 oct 2014, 20:11

Mejor,los videojuegos te convierten en una persona violenta,las consolitas como la pleisteixon esa es para pecadores.

1
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#3 por lee_agort
18 oct 2014, 20:14

Lo primero que se me ha pasado por la cabeza ha sido "Y a mí qué me cuentas". No voy a desconfiar de Sony sólo porque a tu amigo no le hayan devuelto un videojuego.

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#4 por neko_mai
18 oct 2014, 20:16

¿No tenéis los e-mails de por medio? ¿O se hizo todo a través de llamada? Los e-mails son fácilmente demostrables y las llamadas suelen grabarse (y con el registro se demuestra que habéis llamado si lo niegan), así que no sé a qué estás esperando a denunciar.

1
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#5 por wqidmhoqiu
18 oct 2014, 20:27

A tu amigo le han puteado y sólo por eso no nos debemos fiar de Sony. No me vale.

1
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#6 por wqidmhoqiu
18 oct 2014, 20:28

#5 #5 wqidmhoqiu dijo: A tu amigo le han puteado y sólo por eso no nos debemos fiar de Sony. No me vale. Es un caso demasiado irrelevante como para ser tomado en serio.

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#7 por laturia
18 oct 2014, 20:29

Que denuncie y se forre!

#2 #2 ClaviculaNox dijo: Mejor,los videojuegos te convierten en una persona violenta,las consolitas como la pleisteixon esa es para pecadores.El Pacman no nos hace violentos...

1
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#8 por hawlucha
18 oct 2014, 20:33

Sony no es culpable de la incompetencia de alguno de sus empleados, es un caso aislado, yo tuve un problema similar con mi PS3 y me la devolvieron sin ningún tipo de contratiempo.

1
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#9 por ViolandoVersos
18 oct 2014, 20:34

#7 #7 laturia dijo: Que denuncie y se forre!

#2 El Pacman no nos hace violentos...
A mí sí.

1
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#10 por laturia
18 oct 2014, 20:42

#9 #9 ViolandoVersos dijo: #7 A mí sí.O.o. No se qué decir al respecto. Pero tu condición me preocupa un poco.

1
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#11 por espejismo
18 oct 2014, 20:47

Será que no hay personas trabajando en/para Sony. Habrán sido cuatro capullos, como los hay en "tos laos" y en todas las empresas, especialmente las grandes.

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#12 por ViolandoVersos
18 oct 2014, 20:53

#10 #10 laturia dijo: #9 O.o. No se qué decir al respecto. Pero tu condición me preocupa un poco.Me pone nerviosa. No me gusta perder.

2
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#13 por euaomeuxeito
18 oct 2014, 20:58

#12 #12 ViolandoVersos dijo: #10 Me pone nerviosa. No me gusta perder.¿Y el Tetris?

1
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#14 por ViolandoVersos
18 oct 2014, 20:59

#13 #13 euaomeuxeito dijo: #12 ¿Y el Tetris?El tetris sólo cuando empieza a ir rápido.

1
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#15 por euaomeuxeito
18 oct 2014, 20:59

#14 #14 ViolandoVersos dijo: #13 El tetris sólo cuando empieza a ir rápido.Eso es culpa de los porros.

2
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#16 por ViolandoVersos
18 oct 2014, 21:02

#15 #15 euaomeuxeito dijo: #14 Eso es culpa de los porros.Cállate, eso es culpa de los videojuegos que hacen violenta a la gente.

1
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#17 por laturia
18 oct 2014, 21:03

#12 #12 ViolandoVersos dijo: #10 Me pone nerviosa. No me gusta perder.Te hace sacar el lado oscuro no¿?

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#18 por ViolandoVersos
18 oct 2014, 21:04

#17 #17 laturia dijo: #12 Te hace sacar el lado oscuro no¿?No precisamente, sólo me pongo un poco histérica.

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#19 por euaomeuxeito
18 oct 2014, 21:04

#15 #15 euaomeuxeito dijo: #14 Eso es culpa de los porros.Le estaba dando a positivo pensando que no me iba y de repente me salen 6 D:
#16 #16 ViolandoVersos dijo: #15 Cállate, eso es culpa de los videojuegos que hacen violenta a la gente.Es todo.

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#20 por ViolandoVersos
18 oct 2014, 21:07

#19 #19 euaomeuxeito dijo: #15 Le estaba dando a positivo pensando que no me iba y de repente me salen 6 D:
#16 Es todo.
Eso es ilegal.

1
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#21 por euaomeuxeito
18 oct 2014, 21:08

#20 #20 ViolandoVersos dijo: #19 Eso es ilegal.Yo soy alegal.

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#22 por ViolandoVersos
18 oct 2014, 21:12

#21 #21 euaomeuxeito dijo: #20 Yo soy alegal.¿Qué debería cenar? Cereales es una buena opción.

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#23 por carlosjfort
18 oct 2014, 21:12

Una duda que tengo, la Play3 ¿no tiene un agujerito donde está la bandeja para poner los discos, como tienen las grabadoras de los ordenadores? Ese agujerito, en el que cabe casi justito la punta de un clip, sirve para sacar la bandeja y recuperar el disco que hay dentro en caso de que la grabadora no funcione y no se pueda abrir la bandeja. Míralo, y si lo tiene, la próxima vez úsalo para sacar el disco.

1
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#24 por euaomeuxeito
18 oct 2014, 21:16

#22 #22 ViolandoVersos dijo: #21 ¿Qué debería cenar? Cereales es una buena opción.Yo voy a cenar sobras.

1
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#25 por ViolandoVersos
18 oct 2014, 21:19

#24 #24 euaomeuxeito dijo: #22 Yo voy a cenar sobras.Las sobras son asco, mejor cereales.

1
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#26 por euaomeuxeito
18 oct 2014, 21:24

#25 #25 ViolandoVersos dijo: #24 Las sobras son asco, mejor cereales.Calla.

1
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#27 por ViolandoVersos
18 oct 2014, 21:31

#26 #26 euaomeuxeito dijo: #25 Calla.Calla tú.

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#28 por iauj
18 oct 2014, 21:36

Si la conversacion fue por telefono o por mail es demostrable. Que vaya a consumo y exponga su queja, ademas de exigir la hoja de reclamaciones en el lugar donde haya entregado la consola.

1
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#29 por laturia
18 oct 2014, 21:38

#18 #18 ViolandoVersos dijo: #17 No precisamente, sólo me pongo un poco histérica.Sólo un poco¿? Ya no es emocionante regalarte una máquina de esas y verte jugar...

1
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#30 por ViolandoVersos
18 oct 2014, 21:41

#29 #29 laturia dijo: #18 Sólo un poco¿? Ya no es emocionante regalarte una máquina de esas y verte jugar...Vale, muy histérica, pero déjame quedar bien :(

1
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#31 por euaomeuxeito
18 oct 2014, 21:48

#27 #27 ViolandoVersos dijo: #26 Calla tú.Me ha vuelto a pasar lo de los positivos contigo xD

1
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#32 por laturia
18 oct 2014, 21:52

#30 #30 ViolandoVersos dijo: #29 Vale, muy histérica, pero déjame quedar bien :(Emmm....No hay que avergonzarse de uno mismo. Eso está muy mal.

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#33 por un_amor_sa
18 oct 2014, 21:54

Hombre... tu amigo también tiene parte de culpa..¿cómo se le ocurre enviar la consola con un juego? ¬¬

1
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#34 por ViolandoVersos
18 oct 2014, 21:57

#31 #31 euaomeuxeito dijo: #27 Me ha vuelto a pasar lo de los positivos contigo xDDeja de hacer cosas ilegales, que me comprometes.

#32 #32 laturia dijo: #30 Emmm....No hay que avergonzarse de uno mismo. Eso está muy mal.No quiero que me encierren en el maniciomio.

1
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#35 por laturia
18 oct 2014, 22:27

#34 #34 ViolandoVersos dijo: #31 Deja de hacer cosas ilegales, que me comprometes.

#32 No quiero que me encierren en el maniciomio.
Pero si ahí se está bien. Hay gente maja y eso!

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#36 por ViolandoVersos
18 oct 2014, 22:43

#35 #35 laturia dijo: #34 Pero si ahí se está bien. Hay gente maja y eso! Siempre me quitan mis dulces.

1
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#37 por laturia
18 oct 2014, 22:51

#36 #36 ViolandoVersos dijo: #35 Siempre me quitan mis dulces.Sugus en concreto?

1
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#38 por ViolandoVersos
18 oct 2014, 22:54

#37 #37 laturia dijo: #36 Sugus en concreto?Sí.

Hay que ser desalmado.

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#40 por er_banana
19 oct 2014, 01:49

Antes de enviarla al SAT, llévala a una tienda de informática y pídeles que te saquen el disco y don't worry no anula la garantía.

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#41 por yoymiyo86
19 oct 2014, 12:29

Normalmente se rellenan y se firman unos documentos... teniéndolos a mano y con lo expuesto... puedes demandarles (ahora bien, si tu amigo no expuso nada en dichos documentos ni, como han dicho por arriba, en una llamada grabada... lo ha perdido)
La próxima vez... que lea todo bien.

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#42 por skuldnornao
19 oct 2014, 20:19

#4 #4 neko_mai dijo: ¿No tenéis los e-mails de por medio? ¿O se hizo todo a través de llamada? Los e-mails son fácilmente demostrables y las llamadas suelen grabarse (y con el registro se demuestra que habéis llamado si lo niegan), así que no sé a qué estás esperando a denunciar.fue todo a través de correos, pero a ellos se las suda. Y es absurdo denunciar a semejante empresa... Lo mismo le digo a #41.#41 yoymiyo86 dijo: Normalmente se rellenan y se firman unos documentos... teniéndolos a mano y con lo expuesto... puedes demandarles (ahora bien, si tu amigo no expuso nada en dichos documentos ni, como han dicho por arriba, en una llamada grabada... lo ha perdido)
La próxima vez... que lea todo bien.
..

#8 #8 hawlucha dijo: Sony no es culpable de la incompetencia de alguno de sus empleados, es un caso aislado, yo tuve un problema similar con mi PS3 y me la devolvieron sin ningún tipo de contratiempo. fueron varios empleados los que formaron parte del servicio, no solo uno. Y todos se hicieron los locos.

#23 #23 carlosjfort dijo: Una duda que tengo, la Play3 ¿no tiene un agujerito donde está la bandeja para poner los discos, como tienen las grabadoras de los ordenadores? Ese agujerito, en el que cabe casi justito la punta de un clip, sirve para sacar la bandeja y recuperar el disco que hay dentro en caso de que la grabadora no funcione y no se pueda abrir la bandeja. Míralo, y si lo tiene, la próxima vez úsalo para sacar el disco. ese sistema lo pusieron en la versión nueva, pero mi colega tenía la vieja y pese a que preguntó y buscó, no había manera de sacarlo sin encenderla (los mismos técnicos de Sony le dijeron que no pasaba nada, que era normal que no pudiera sacarlo y que se lo devolverían). Esto también va por #33 #33 un_amor_sa dijo: Hombre... tu amigo también tiene parte de culpa..¿cómo se le ocurre enviar la consola con un juego? ¬¬que parece que no ha entendido el tqd...

#28 #28 iauj dijo: Si la conversacion fue por telefono o por mail es demostrable. Que vaya a consumo y exponga su queja, ademas de exigir la hoja de reclamaciones en el lugar donde haya entregado la consola.fue a consumo y puso la queja, pero no va a servir de nada. Y la consola la recogió un empleado de Sony a domicilio.

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#43 por yoymiyo86
19 oct 2014, 23:35

#42 #42 skuldnornao dijo: #4 fue todo a través de correos, pero a ellos se las suda. Y es absurdo denunciar a semejante empresa... Lo mismo le digo a #41...

#8 fueron varios empleados los que formaron parte del servicio, no solo uno. Y todos se hicieron los locos.

#23 ese sistema lo pusieron en la versión nueva, pero mi colega tenía la vieja y pese a que preguntó y buscó, no había manera de sacarlo sin encenderla (los mismos técnicos de Sony le dijeron que no pasaba nada, que era normal que no pudiera sacarlo y que se lo devolverían). Esto también va por #33 que parece que no ha entendido el tqd...

#28 fue a consumo y puso la queja, pero no va a servir de nada. Y la consola la recogió un empleado de Sony a domicilio.
No es absurdo, de hecho, se debe denunciar tales situaciones. ¿Tiene algo que perder por denunciar?

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