Tenía que decirlo / Gente en general, tenía que decir que trabajo en un supermercado muy exigente acerca del buen trato al cliente y la sonrisa, pero la realidad es que el 80% de los clientes no responden al saludo. El 50% te ignoran cuando les preguntas si quieren bolsa y el 70% de los hombres se hacen los locos sobre todo con el móvil para no embolsar ni un solo artículo.
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Enviado por Catherine el 9 ago 2019, 18:35 / Comportamiento

Gente en general, tenía que decir que trabajo en un supermercado muy exigente acerca del buen trato al cliente y la sonrisa, pero la realidad es que el 80% de los clientes no responden al saludo. El 50% te ignoran cuando les preguntas si quieren bolsa y el 70% de los hombres se hacen los locos sobre todo con el móvil para no embolsar ni un solo artículo. TQD

#1 por yoymiyo86
20 ago 2019, 15:07

Yo lo que saco en claro de ahí es que tienes demasiado tiempo libre dentro del trabajo como para calcular porcentajes...

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#2 por thelinkfucker
20 ago 2019, 15:14

Maldito patriarcado que no sabe embolsar artículos!! Maldito seas!!!

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#3 por highlander321
20 ago 2019, 15:16

Me cuesta creerlo; lo del saludo puede ser, pero lo demás no lo he visto nunca en ningún supermercado.
Les interesa decirte si necesitan o no la bolsa y si hicieran lo del móvil, los demás clientes se les echarían encima con tal de terminar antes.

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#4 por shitenko
20 ago 2019, 17:07

No nos hacemos los tontos con el móvil, estamos repasando los cálculos de tus porcentajes.

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#5 por nutzi
20 ago 2019, 22:49

Pues yo una vez estube por pedirle el numero a una trabajadora del Mercadona. Pero despues piensas que no es normal y te verán como un loco y se te pasa.

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#6 por peppercat
20 ago 2019, 22:50

¿Se supone que los clientes deben embolsar sus productos? Aquí hay empacadores para eso, solo hay que darles una propina al terminar.

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#7 por xdurgax
21 ago 2019, 02:34

Eso es por que la empresa es exigente con los empleados no con los clientes, lamento tu situacion pero tu deber es ser amable y profesional en todo momento si no te contestan ni el saludo es cosa de ellos tu cumple.

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#8 por patatasconhuevos
21 ago 2019, 08:45

No me creo ni la mitad de lo que dices.

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#9 por surinamy
21 ago 2019, 10:22

#1 #1 yoymiyo86 dijo: Yo lo que saco en claro de ahí es que tienes demasiado tiempo libre dentro del trabajo como para calcular porcentajes...@yoymiyo86 La gente se inventa porcentajes para sostener sus argumentos, y esto es algo que lo sabe el 68% de la gente.

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#10 por surinamy
21 ago 2019, 10:23

#6 #6 peppercat dijo: ¿Se supone que los clientes deben embolsar sus productos? Aquí hay empacadores para eso, solo hay que darles una propina al terminar.@peppercat No sé de dónde serás, pero en España desde luego cada uno se embolsa sus propios artículos.

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#11 por surinamy
21 ago 2019, 10:24

Pues yo nunca he visto a una cajera embolsar los artículos por mucho que el cliente se haga el loco. Igual algo delicado como ropa o congelados sí lo ponen en una bolsa aparte, pero si no nunca lo he visto. Es más, ponen una especie de separador y van a atender al siguiente. No es su trabajo embolsar.

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#12 por klingon2
21 ago 2019, 11:20

Depende del cajero a mí ayer en el Mercadona si que me embolsaron los productos y en el supercor también los suelen embolsar, eso si meten los productos a saco no los ordenan

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#13 por peppercat
21 ago 2019, 12:32

#10 #10 surinamy dijo: #6 @peppercat No sé de dónde serás, pero en España desde luego cada uno se embolsa sus propios artículos.Soy de México, y no tenía idea de que en España fuera así. Se me hace un poco raro (y engorroso). Aquí en las tiendas regulares generalmente el dependiente pone tus cosas en tu bolsa/carrito, y en las tiendas de autoservicio un empacador (casi siempre un adolescente o una persona mayor) guarda tus cosas en bolsas a cambio de una propina. Aunque ciertamente hay gente que no les da ni las gracias.

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#14 por yoymiyo86
21 ago 2019, 12:56

#13 #13 peppercat dijo: #10 Soy de México, y no tenía idea de que en España fuera así. Se me hace un poco raro (y engorroso). Aquí en las tiendas regulares generalmente el dependiente pone tus cosas en tu bolsa/carrito, y en las tiendas de autoservicio un empacador (casi siempre un adolescente o una persona mayor) guarda tus cosas en bolsas a cambio de una propina. Aunque ciertamente hay gente que no les da ni las gracias.@peppercat Aquí solo lo hacen en tiendas de ropa. En super/hipermercados te lo embolsas tú y pobre si no lo haces rápido que ya está el de detrás metiéndote prisa porque no hay espacio suficiente.

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#15 por eriol321
22 ago 2019, 16:06

#13 #13 peppercat dijo: #10 Soy de México, y no tenía idea de que en España fuera así. Se me hace un poco raro (y engorroso). Aquí en las tiendas regulares generalmente el dependiente pone tus cosas en tu bolsa/carrito, y en las tiendas de autoservicio un empacador (casi siempre un adolescente o una persona mayor) guarda tus cosas en bolsas a cambio de una propina. Aunque ciertamente hay gente que no les da ni las gracias.@peppercat Esa cultura de servicio esclavo solo ocurre en paises con sueldos irrisorios, aquí no se pueden permitir el lujo de pagar un sueldo a alguien por hacer algo que puede hacer el propio cliente.

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#16 por un_ser_aburrido
23 ago 2019, 20:10

Pues yo trabajo en un autoservicio y he de decir que hay personas para todo
Hoy mismo una señora cojio una bebida fría de la nevera y se dejó la puerta abierta con toda la cara y cuando le dije si podía cerrar la puerta de la nevera se hizo la tonta y se fue por patas, me quede flipando

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