Por favor, respeta las reglas al enviar un TQD
Yo me cambié de una de las grandes (Orange) a una de las pequeñas (Pepephone) porque, sí, se esfuerzan más en conseguir nuevos clientes que en dar un servicio a los que ya tienen.
Ahora bien, dicho esto, es así porque ofrecen el oro y el moro a quien se interesa por entrar y no le dan ni de lejos lo mismo a los actuales clientes. Pero lo que tú dices no tiene ningún sentido. No tienen porque ir regalando móviles a sus lientes cuando les roban... ¿Es un servicio contratado? ¿No? Pues entonces yo lo sentiría mucho por ti, y tampoco te daría nada.
#9 #9 somerexistroparaisto dijo: ¿Y por qué te iban a dar un móvil? ¿Tenías seguro? ¿Tenías puntos? ¿Se te acababa la permanencia? ¿No? Pues a *******.Ni aunque se te acabe la permanencia te regalan nada.
#0 #0 Anónimo dijo: Anónimo, me parece increíble y de vergüenza que tras más de 10 años siendo de tu compañía no me deis ni un triste móvil gratis tras ser el mío robado, con apuñalamiento incluido. Con cariño, un EX-cliente. TQDNo te pueden dar ningún móvil nuevo si no tenías seguro, la próxima vez no vayas soltando tantas idioteces sin antes informarte.
Un consejo para los que no puedan cambiarse de compañia por las buenas: tenéis a vuestro banco y decirles que no se pague ningún recibo más de esa compañia, aunque luego estéis considerado como morosos en esa compañia de telefonos. Movistar es igual que vodafone, unos ladrones.
#47 #47 arya_bolson dijo: #37 Pues no, si no les sale de los cojones, no. Y si no tienen porque hacerlo, y no lo hacen, el autor me parece un desubicado y un maleducado publicando esto, arruinando (bueno, ya sé que ya está arruinada) la imagen de la empresa criticándolo por no hacer algo que NO DEBEN hacer.La empresa ya tenía mala fama antes de esto. ¿Qué pasa que trabajas ahí y te sienta mal que digan verdades? Pues mira, dar teléfonos o lo que sea a clientes fijos suele generar una satisfacción en dicho cliente, con lo cual, cliente contento empresa contenta. Qué difícil.
#44 #44 garbancito74 dijo: #20 Tú lo has dicho, "regalitos" y los "regalitos" no son obligatorios, lo siento por él, pero la compañía no tiene culpa de que le hayan robado el teléfono.No digo que tenga la culpa pero estamos hablando de una persona que lleva 10 años en la misma compañía. Yo prefiero pensar que es un modo de agradecérselo al cliente.
Eso sí, ya veo que vosotras dos de agradecer al cliente ¿nada no? Qué gente.
#54 #54 makelo dijo: #47 La empresa ya tenía mala fama antes de esto. ¿Qué pasa que trabajas ahí y te sienta mal que digan verdades? Pues mira, dar teléfonos o lo que sea a clientes fijos suele generar una satisfacción en dicho cliente, con lo cual, cliente contento empresa contenta. Qué difícil.No es tan fácil, no van a dar un móvil tan fácilmente si te lo han robado y sin tener un seguro antirrobo.
#56 #56 elgranjuez dijo: #54 No es tan fácil, no van a dar un móvil tan fácilmente si te lo han robado y sin tener un seguro antirrobo. A ver, yo no he estado nunca en la situación del autor, porque nunca me han robado el móvil. Pero vamos, que hay que ser gitanos que encima que llevas un considerable tiempo con ellos te digan que de móvil nuevo nada... en fin.
vaya tonteria mas grande y que ganas de llamar la atencion que huevos que tienes
#54 #54 makelo dijo: #47 La empresa ya tenía mala fama antes de esto. ¿Qué pasa que trabajas ahí y te sienta mal que digan verdades? Pues mira, dar teléfonos o lo que sea a clientes fijos suele generar una satisfacción en dicho cliente, con lo cual, cliente contento empresa contenta. Qué difícil.No trabajo con ellos, solo que me parece una burrada enojarte porque no te dan algo que no te corresponde. Que "suelan hacerlo" y en este caso no lo hagan no es razón para insinuar que roban, si los que le robaron no son ellos. Que te jodan otras mil prácticas injustas que la empresa lleva a cabo es una cosa, pero en esta en particular, la empresa tiene derecho a no dárselo, salvo que tenga un seguro.
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