Tenía que decirlo / Descortés personal de Decathlon Getafe, tenía que decir que no tengo por qué conocer cuándo empiezan o terminan vuestras temporadas, en qué sección está el artículo que busco ni cuáles de vuestros productos están agotados. Yo he consultado la web, que me ha indicado que en vuestra tienda encontraría el producto, en lugar de tratarme como a una retrasada podríais tratar de ayudarme, se llama Atención al cliente.
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Enviado por tina73 el 8 jul 2014, 14:15 / Comportamiento

Descortés personal de Decathlon Getafe, tenía que decir que no tengo por qué conocer cuándo empiezan o terminan vuestras temporadas, en qué sección está el artículo que busco ni cuáles de vuestros productos están agotados. Yo he consultado la web, que me ha indicado que en vuestra tienda encontraría el producto, en lugar de tratarme como a una retrasada podríais tratar de ayudarme, se llama Atención al cliente. TQD

#1 por EgoOzzymandias
13 jul 2014, 14:00

Eso dicen todas.

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#2 por stocker_
13 jul 2014, 14:01

Paso.

#1 #1 EgoOzzymandias dijo: Eso dicen todas.TDS es TDS.

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#3 por conejofrito
13 jul 2014, 14:02

Prefiero tiendas especializadas.

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#4 por a_man3c3r
13 jul 2014, 14:02

Es que si no facilitan esa información no sé qué hacen trabajando ahí.

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#5 por blackhawk
13 jul 2014, 14:05

Los hay que estan muy quemados en ese tipo de trabajo, luego estan los que son idiotas y hacen cosas asi, despues protestan si los despiden

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#6 por hyte
13 jul 2014, 14:38

Pedante.

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#7 por arandela
13 jul 2014, 15:59

No sé como los tratarías tú, pero por tu manera de hablar parece que lo querías todo mascadito, hablándoles como criados que están ahí para tus necesidades, son personas que tienen más cosas que hacer que tratar a gente grosera. Además en ese tipo de establecimientos tienen carteles donde te indican todo de manera clarísima.
Yo trabajo cara al público y te encuentras gente majísima que no se entera de nada con los que estás dos horas para explicárselo todo y lo haces con gusto, pero también hay muchos que van a tratarte como un esclavo sólo porque tu eres el empleado y él es el cliente.

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#8 por Veren
13 jul 2014, 19:01

¿Qué pasa? ¿Les preguntaste dónde estaba tal artículo y te dijeron que se había acabado la temporada y que encontrarías algo parecido en otro lugar de la tienda y te cogiste una rabieta? Porque suena a éso...

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#9 por laharl1984
13 jul 2014, 20:24

#0 #0 tina73 dijo: , tenía que decir que no tengo por qué conocer cuándo empiezan o terminan vuestras temporadas, en qué sección está el artículo que busco ni cuáles de vuestros productos están agotados. Yo he consultado la web, que me ha indicado que en vuestra tienda encontraría el producto, en lugar de tratarme como a una retrasada podríais tratar de ayudarme, se llama Atención al cliente. TQDsi consideras que has sido mal atendida por el personal de dicho decathlon hay una cosa llamada libro de reclamaciones. ahora bien, me gustaria saber tambien en que tono te has dirigido a los empleados que hay cada personaje que se cree que por ser cliente tiene la verdad suprema y dan ganas de decirle 4 cosas

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#10 por sirronkcuhc
13 jul 2014, 21:51

Solución: hoja de reclamaciones. Parece que no pero es un aviso para ellos.

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