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Pues a mí me pasó lo mismo, entonces llamé al 1004, y les dije que se habían equivocado. Ellos me dijeron que me devolverían el dinero en la próxima factura y así lo hicieron.
Pues a mí me pasó lo mismo, entonces llamé al 1004, y les dije que se habían equivocado. Ellos me dijeron que me devolverían el dinero en la próxima factura y así lo hicieron. :)
por eso soy de ono... mejor comprar un móvil que pagarlo todos los meses
#10 #10 milady_de_winter dijo: Pues entonces quéjate a la oficina del consumidor o a atención al cliente de Movistar, que probablemente tenga más efecto tu queja que aquí.Por favor... qué cosas dices... si hasta moderando te puedes encontrar cosas del tipo "mañana tengo examen de nosequé, alguien me responde a tal o cual cosa? gracias". Cualquiera diría que es un fake, pero... ya se sabe...
#49 #49 milady_de_winter dijo: #35 A mí me pasó algo parecido con movistar, (solo que en mi caso me querían cobrar por algo que yo no tenía contratado y no había usado), fui a la oficina del consumidor y llamé a movistar, a día de hoy está todo solucionado y sin pagar esa factura de más, y sin meterme en líos de abogados ni nada. Quejándose aquí se desahoga 2 minutos, siguiendo mi consejo de reclamarles, si su contrato no tiene límite de minutos, o es para llamar sólo a fijos ni nada parecido puede recuperar todo su dinero. Pero qué sabré yo, que por lo visto según tú tengo que aprender a leer...Y qué es ahorrarte 158€ cuando puedes desahogarte 2 minutos y además ver tu TQD publicado? xd
#48 #48 surf3rin dijo: #15 Lo tuyo ya es meterte con la edad de la gente por vicioPues... qué quieres que te diga... cuánto habrá hablado (sólo los fines de semana) para que hagan una factura de 158€ (mother of god...)... no sé qué comentará en otros TQDs, pero aquí va al pelo.
acbas de perder tu etafamovistarginidad palabra chorra? seep ahora verdad como un templo no es el primer caso que oigo
La empresa Movistar es una estafadora. Engordan facturas, se inventan llamadas, te engañan con las tarifas, te ofrecen cosas que luego no cumplen etc. Aunque denuncies, tendrán la cara de amenazarte ellos a ti porque no les pagas las cantidades que se inventan. Es una vergüenza.
A mí me OBLIGARON a coger un seguro que no quería. Me di de baja y me dijeron SOLUCIONADO, pero después, cada mes cada mes recibía la factura del seguro, volvía a darme de baja y me decían que no blabla...hasta que se me rompió el móvil y pensé que sería buena idea utilizar el seguro, ya que estaba pagando. Llamé a seguros movistar y qué me dijeron? Que no me podían mandar otro móvil porque estaba dada de baja en el seguro (justo cuando acababa de recibir la factura del mes con lo 4€ mensuales de seguro incluídos). Total, les pregunté cuánto me costaría darme de baja con la permanencia y me dijeron 80. Colgué y llamé a Orange. Ah, también fui al banco a bloquear todos los recibos de movistar. No pienso pagar estos 80€ ni muerta!
mi hermana se ha hecho esa tarifa hace nada, espero que no la estafen...
Creía que se había pasado de moda eso de "lo pongo en blablabla y explico por qué aunque todo el mundo lo sabe ya y jodo el TQD"
#3 #3 SombraFundida dijo: No soy abogado, pero yo diría que esto es de denuncia clara...Sí, estoy de acuerdo con lo que dice thecatcherintherye. A mi padre le estuvieron cobrando mes tras mes el imagenio durante el periodo de prueba gratis, para luego quitarse y estar ellos después mas meses cobrándolo sin utilizar el servicio. Tras muchos calentamientos de cabeza y paciencia conseguimos que devolvieran el dinero poco a poco, pero con eso ellos no cuentan. Ladrones de guante blanco...
Yo todas las veces que he tenido contrato de móvil (en casi todas las compañías existentes) nunca he podido terminarlo sin tener algún problema de estos. ADDependenciaquehemosdesarrolladoalosmóviles
#61 #61 zeta_gnu dijo: Yo todas las veces que he tenido contrato de móvil (en casi todas las compañías existentes) nunca he podido terminarlo sin tener algún problema de estos. ADDependenciaquehemosdesarrolladoalosmóvilesFácil, pásate a tarjeta.
#57 #57 vadda89 dijo: A mí me OBLIGARON a coger un seguro que no quería. Me di de baja y me dijeron SOLUCIONADO, pero después, cada mes cada mes recibía la factura del seguro, volvía a darme de baja y me decían que no blabla...hasta que se me rompió el móvil y pensé que sería buena idea utilizar el seguro, ya que estaba pagando. Llamé a seguros movistar y qué me dijeron? Que no me podían mandar otro móvil porque estaba dada de baja en el seguro (justo cuando acababa de recibir la factura del mes con lo 4€ mensuales de seguro incluídos). Total, les pregunté cuánto me costaría darme de baja con la permanencia y me dijeron 80. Colgué y llamé a Orange. Ah, también fui al banco a bloquear todos los recibos de movistar. No pienso pagar estos 80€ ni muerta!Cómo es eso de que te obligaron? Ô.o amenazaron con pasar a toda tu familia a cuchillo si te negabas? o.o"
#63 #63 natharyen dijo: #57 Cómo es eso de que te obligaron? Ô.o amenazaron con pasar a toda tu familia a cuchillo si te negabas? o.o"Es que la gente no lee lo que contrata, luego descubre que ha firmado pagar más de lo que esperaba, y ya dicen que les obligan...
#63 #63 natharyen dijo: #57 Cómo es eso de que te obligaron? Ô.o amenazaron con pasar a toda tu familia a cuchillo si te negabas? o.o"No, cuando tenía el contrato hecho me dijeron: ah, por cierto, tienes que coger el seguro este con tu nuevo móvil, si no no podemos renovar la permanencia. Peeero, después me dijo: puedes darte de baja cuando quieras, solo que lo tienes que coger para poder darte de alta. Leí el contrato y efectivamente, ponía: puedes darte de baja en un terminio de 15 días. Lo hice pero siguieron cobrando el seguro cada mes, volvía a llamar, me lo "arreglaban" pero me llegaba la factura otra vez. Hasta cuando lo necesité... que me dijeron que estaba dada de baja. Pero claro, cobrándome siempre.
Tranquilo que 158 € no es nada, que a mi me han pasado un facturon de 536€ y los sms y las llamadas han salido de debajo de las piedras... pero NO pienso pagar...
#65 #65 vadda89 dijo: #63 No, cuando tenía el contrato hecho me dijeron: ah, por cierto, tienes que coger el seguro este con tu nuevo móvil, si no no podemos renovar la permanencia. Peeero, después me dijo: puedes darte de baja cuando quieras, solo que lo tienes que coger para poder darte de alta. Leí el contrato y efectivamente, ponía: puedes darte de baja en un terminio de 15 días. Lo hice pero siguieron cobrando el seguro cada mes, volvía a llamar, me lo "arreglaban" pero me llegaba la factura otra vez. Hasta cuando lo necesité... que me dijeron que estaba dada de baja. Pero claro, cobrándome siempre.Pero mujer, si es que todas esas cosas hay que llevárselas hasta a un abogado para que no te timen... supongo que es que no lo leíste, pero en fin... aún así digo yo que podrías denunciar y saldrías ganando, porque no es que te tragaras con el contrato lo del seguro, sino que luego intentaran liártela rizando el rizo.
#64 #64 milady_de_winter dijo: #63 Es que la gente no lee lo que contrata, luego descubre que ha firmado pagar más de lo que esperaba, y ya dicen que les obligan...Pues sí, aunque también las compañías se saben amoldar para cansar a cualquiera y que al final ceda fácilmente. Luego hay gente que se lo tiene todo sabido y encima cuando les llaman a casa durante la siesta, o por la mañana temprano, o justo durante la comida, les meten un papelón y obligan a borrar sus datos.
Yo no sé por qué seguís con esas compañías timadoras.
Puede que las OMV no sean tan conocidas, pero trabajan cien veces mejor y sus tarifas son mucho mejores.
Ah, que no regalan móviles a "cero euros"... claro.
eso a tí y a muchas mas, lo que hacen es cobrar lo que te sale gratis o solo mas así porque si, y si te quejas te lo devuelven, pero si no te quejas pues se lo quedan, te sorprenderia saber cuanta gente vive sin mirar las facturas..
Yo estoy esperando que me ingresen en la cuenta 82€ de internet usado en el movil...un día vi como mi movil intentaba conectarse a internet automáticamente y sin tocarlo...pues así 16 veces a razón de 1,9€ la conexión un mes y 19 veces otro...y tuve que enseñar a sacar porcentajes al tipo que me atendió para hacerle entender que el IVA también me lo tenía que devolver...que hijos de puta...
#57 #57 vadda89 dijo: A mí me OBLIGARON a coger un seguro que no quería. Me di de baja y me dijeron SOLUCIONADO, pero después, cada mes cada mes recibía la factura del seguro, volvía a darme de baja y me decían que no blabla...hasta que se me rompió el móvil y pensé que sería buena idea utilizar el seguro, ya que estaba pagando. Llamé a seguros movistar y qué me dijeron? Que no me podían mandar otro móvil porque estaba dada de baja en el seguro (justo cuando acababa de recibir la factura del mes con lo 4€ mensuales de seguro incluídos). Total, les pregunté cuánto me costaría darme de baja con la permanencia y me dijeron 80. Colgué y llamé a Orange. Ah, también fui al banco a bloquear todos los recibos de movistar. No pienso pagar estos 80€ ni muerta!lo del seguro es la forma de que mucha gente tenga una permanencia, pk un seguro es anual no mensual, si te kieres dar de baja del seguro tendras que pagar toodo el año, hay que leer la letra pequeña!
#65 #65 vadda89 dijo: #63 No, cuando tenía el contrato hecho me dijeron: ah, por cierto, tienes que coger el seguro este con tu nuevo móvil, si no no podemos renovar la permanencia. Peeero, después me dijo: puedes darte de baja cuando quieras, solo que lo tienes que coger para poder darte de alta. Leí el contrato y efectivamente, ponía: puedes darte de baja en un terminio de 15 días. Lo hice pero siguieron cobrando el seguro cada mes, volvía a llamar, me lo "arreglaban" pero me llegaba la factura otra vez. Hasta cuando lo necesité... que me dijeron que estaba dada de baja. Pero claro, cobrándome siempre.lo del seguro es la forma de que mucha gente tenga una permanencia, pk un seguro es anual no mensual, si te kieres dar de baja del seguro tendras que pagar toodo el año, hay que leer la letra pequeña!
y por como lo cuantas puedo adivinar que fué un chico en tu casa? suelen decirte que es obligatorio y tal, pero no les hagas caso, pk un seguro como ya e dicho es anual, te podras dar de baja, pero te lo cobraran igualmente..
#57 #57 vadda89 dijo: A mí me OBLIGARON a coger un seguro que no quería. Me di de baja y me dijeron SOLUCIONADO, pero después, cada mes cada mes recibía la factura del seguro, volvía a darme de baja y me decían que no blabla...hasta que se me rompió el móvil y pensé que sería buena idea utilizar el seguro, ya que estaba pagando. Llamé a seguros movistar y qué me dijeron? Que no me podían mandar otro móvil porque estaba dada de baja en el seguro (justo cuando acababa de recibir la factura del mes con lo 4€ mensuales de seguro incluídos). Total, les pregunté cuánto me costaría darme de baja con la permanencia y me dijeron 80. Colgué y llamé a Orange. Ah, también fui al banco a bloquear todos los recibos de movistar. No pienso pagar estos 80€ ni muerta! Si no pagas esa permanencia, que sepas que te quedas como deudor, moroso. Y eso viene a significar que te metan en la lista de Asnef, lo cual te perjudica si algún día quieres un crédito o una hipoteca, porque aunque sea una tontería de factura de una compañía telefónica, sigue siendo una deuda.
Yo también tengo el fijo de telefonica, o movistar o como quiera llamrse ahora, y tenia la oferta de que podía llamar a moviles los fines de semana gratis más internet y este mes me han cobrado 101€.
Dicen que es que solo son 500 minutos, pero en la factura me cobran los fines de semana desde el 31 de diciembre, Qué casulidad que se acaben los 500 min (por cierto, eso no vemos en el contrato) el mismo 31 de diciembre. Pero que sepan que ya tienen denuncia en consumo y que me cambio a otra compañía.
TODOS, TODOS deberiamos darle de baja por 3 meses en forma de susto a la compañias del puto celular. Y demostrarles q siempre se pudo vivir sin ello. Si lo tenemos es por comodidad. Ademas vamos al caso... un telefono no deja de ser un medio de control "donde estas?" "donde estabas, porque no respondiste" etc... Es bueno perderse de vez en cuando...
#20 #20 metalfucker dijo: Antes me gustaba llamarlos Timofónica, pero Timostar también está bien. No es muy riguroso con el nombre, peeeero...Yo prefiero Vomistar
si son los que tienen las tarifas mas caras!!!!!!1
Eso lo puedes demandar, tú solo amenaza con cambiarte a Vodafone verás que pronto te regalan un móvil. Algo es algo, jo, luego siempre puedes revenderlo.
ya, si yo te entiendo, ahora soy de orange, pero antes... perdí casi 40 euros poniendo 5 euros de saldo que al día siguiente no tenía. Empiezo a pensar que fui demasiado buena por no denunciarles.
En esta crisis se tiene que ir muy "al loro" con todo...porque con todo nos quieren timar!!!!!!!
Al parecer Movistar es igual de ladrón en ambos lados del mundo, acá son ineptos absolutos, y siempre están esas equivocaciones a la hora de facturar que por alguna de esas casualidades siempre es a su favor, y cuando uno reclama, le dicen que no se preocupe, que lo van a solucionar, y pasa el tiempo y todo sigue igual, que mierda de compañía.
Aqui en chile solo tenemos tres servidores, Movistar, Entel y Claro, Movistar es el que tiene mas vendidos y por lo tanto sus telefonos son los mas caros Pasandolo bueno mi telefono Touch es entel me costo $30.000, pasandolo a euros serian 40€ en Movistar estaria a unos 75€
ha este paso solo hablare lo necesario .
#1 #1 Este comentario se ha eliminado ya que no cumplía con las normas de uso de la página.Si llamo a tu puta madre tambien me saldra caro ;)
#59 #59 cista dijo: Creía que se había pasado de moda eso de "lo pongo en blablabla y explico por qué aunque todo el mundo lo sabe ya y jodo el TQD"si no te gusta, no mires, que nadie te obliga ;)
#69 #69 jaguar_verde dijo: eso a tí y a muchas mas, lo que hacen es cobrar lo que te sale gratis o solo mas así porque si, y si te quejas te lo devuelven, pero si no te quejas pues se lo quedan, te sorprenderia saber cuanta gente vive sin mirar las facturas..Fui a la tienda, y la chica, supuestamente me lo explico todo, y se ve que no... son mongolos perdidos, paso de ellos, se la va a pagar su puta madre...
#3 #3 SombraFundida dijo: No soy abogado, pero yo diría que esto es de denuncia clara...No vale la pena, son unos desgraciados... segun ello he llamado mas de 60 veces a los juegos esos que ponen en telecinco por la noche sobre las 3 ... ''tocate los huevos!''
#12 #12 kokoro dijo: Yo también tengo esa promoción y es gratis los primeros 240 minutos, si te pasas los findes charlando por el móvil, logico que te cobren A mi no em dijeron eso, me dijeron que tenia TODO el fin de semana sin limites... Manda huevos !
#15 #15 sexologodebar dijo: Eso te pasa por tener 13 años e ir ya tonteando con móviles. Retrasada.Tu eres tont@??? Envidia ;)
#45 #45 liadara dijo: Debo decir que resulta un poco cansino ver todos los días, varios TQD's con la coletilla de : "Lo pongo en esta categoría porque tal", en serio, voto por una renovación en la redacción de modo urgente.
En fin, por otro lado, todas las operadoras son un timo de los gordos, no te fíes nunca y ante cualquier posible error protesta, aunque yo creo que en este caso tenias un limite de minutos y te lo has pasado por el arco del triunfo, pero bueno, es culpa de tus padres, que te dejan tener un móvil de contrato con 13 años. Mmmmm.... tengo 18, pero pone 13 porque era la cuenta de mi prima...
#7 #7 mrmojorisin71 dijo: pues cámbiate coño!me hubiera cambiad hace meses pero tendría que pagar 100 euros por la permanencia ...
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